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所属分类:打印机清零软件
惠普PW577dw和57750dw型号打印机更换了非原装硒鼓后,打印机因检测到非HP芯片而报错或停止工作,并且在进行固件降级操作时,系统提示“打印机固件阻止降级”。这并非硬件故障,而是惠普固件中的主动保护机制。
打印机的最新版固件加强了对耗材的验证,为防止用户通过降级旧版固件来绕过芯片验证,新固件直接封锁了降级通道。需要解决这个问题可以执行固件降级,找到固件更新选项,选择准备好的低版本固件进行刷入覆盖当前的新固件。
刷机成功降级后,务必在打印机设置中彻底关闭“自动更新”功能,防止打印机再次自动升级到问题版本。降级完成后重启打印机,即可正常识别并使用带有非HP芯片的硒鼓。
处理此机器故障需要谨慎,务必确保使用来源可靠的固件文件,错误的操作可能导致打印机“变砖”。如果对流程不熟悉,建议寻求专业技术人员的帮助。